ACCESIBILIDAD UNIVERSAL es... … una característica de diseño presente en entornos, edificios, procesos, bienes, productos, servicios, contenidos, información, objetos, herramientas y dispositivos que los hace fáciles de utilizar y entender, por todas las personas. … una condición necesaria para que las personas con discapacidad o diversidad funcional, puedan ejercer sus derechos y participar con la máxima autonomía posible, con seguridad y confort. … un derecho fundamental de las personas con discapacidad para que puedan tener igualdad de oportunidades. ... un beneficio para todas las personas.
ACCESIBILIDAD COGNITIVA es... … una parte indispensable de la Accesibilidad Universal, que habitualmente no es tenida en cuenta. ... una herramienta que permite, frente a una realidad cada vez más compleja, hacer las cosas simples, para que todo el mundo las pueda comprender, sin depender de otras personas.